Использование промокода в приложении
У меня появился промокод на 500 баллов. Чтобы его активировать потратил минут 15 и так и не разобрался как именно его применить. Зашёл в чат (29 апреля 2024 года, в 21:53), подключился оператор К-ов Дамир. Я объяснил, что впервые имею дело с промокодом и хотел бы его использовать. Сотрудник Совкомбанка терпеливо рассказал последовательность действий: сначала необходимо по карте Халва совершить покупку у партнёров банка на сумму минимум 100 рублей, затем дождаться завершения процесса авторизации данной покупки и только после этого применить промокод. Дамир уточнил, что магазин Озон является партнёром и что баллы сразу конвертируются в рубли после применения промокода. Прислал ссылку на список всех партнёров, на досуге поизучаю. Но лично для меня удобнее онлайн-покупки в Озоне.
В общем, самому сложно было разобраться. Хорошо, что в чате быстро отвечают даже вечером и подробно всё объясняют. Оператору Дамиру спасибо за терпение и помощь! Консультация на 5 звёзд!!! Промик активировал, всё сработало.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...