Закрытие договора

05.05.2024 11:47
429
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

привет. можно как то закрыть договор в конце концов?) 2***7 заявление E***X
до сих пор светься в быстрых переводах мой счет по номеру телефона. В офис заставляли 2 раза ходить. Из за ошибки в реквизитах, которую сделал сотрудник. хватит мучить клиента)) заявление написано больше месяца назад. Пожалуйста)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-11T20:43:54+03:00
Какого числа и в какое отделение вы обращались? Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую ошибку допустил сотрудник? Как предложили исправить ситуацию? 11.07.24 Оценка засчитана
efimenkov
2024-05-16T08:42:59+03:00
повторное заявление 06 мая 2024 года. на закрытие счета. с тех пор ничего нет. ранее ошибка была в реквизитах. в моей ФИО, ее исправили и на этом тишина.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-05-25T05:23:15+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. 06.05.2024 денежные средства были переведены по указанным реквизитам в заявлении. 16.05.2024 был возврат средств на счет карты с комментарием: "Несоответствие ФИО и счета получателя." Для осуществления перевода средств прошу предоставить в чат Банка корректные реквизиты. С уважением, Екатерина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо оператору

Оценка 5

8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван... Читать полностью

10.09.2026

Быстро получил карту, вежливый представитель банка

Оценка 5

Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям... Читать полностью

09.09.2026

Сотрудник Светлана решила вопрос

Оценка 5

9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте... Читать полностью

09.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло... Читать полностью

09.09.2026

Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения

Оценка 5

8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в онлайн-чате банка

Оценка 5

Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.).   10.08... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты

Оценка 5

9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка