Хорошая консультация
Чтобы выяснить - состоится ли 29 марта акция с кэшбэком 50% на заказы в Яндекс Еде - я написал в чат в 18:39 28 марта. Оператор Евгений сообщил, что кэшбэк по акции банк начислит только за одну покупку 29 марта и он составит 50% от суммы заказа в эту дату, но не более 500 рублей. Я спросил - можно ли будет совершать покупки в любых магазинах и ресторанах Яндекс Еды. Но Евгений написал, что заказ нужно выполнить в мобильном приложении или на сайте Яндекс Еды картой Альфа-Банка. Я повторил свой вопрос и оператор подтвердил, что покупки по акции можно совершать в любых категориях сервиса Яндекс Еда, за исключением заказов в Яндекс Лавке. Также я задал вопрос о том, что если я использую промокод на скидку в Яндекс Еде, то получу ли кэшбэк при заказе по акции. Евгений сообщил, что кэшбэк будет начислен только за первую покупку 29 марта и что на применение промокодов совместно с данной акцией ограничений нет. Я благодарен оператору чата за хорошую консультацию, несмотря на то, что некоторые вопросы мне приходилось повторять по два раза.
Дополнения по отзыву отправлены на responses@banki.ru.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...