Обманом заблокировал деньги
Сегодня я написал в чат поддержки с вопросом о начислении 15% по накопительному счёту. В чате поддержки мне подтвердили, что после перевода я получку 15% годовых по накопительному счёту. Я перевел деньги в банк, открыл счёт, но ставка была 0%. Я написал ещё раз в чат поддержки, мне сказали, что информация должна вскоре обновиться. Т.к. информация не обновилась я написал в третий раз, на что мне сотрудник сказал, что 15% мне начисляться не будет. А будет начислено только 5% несмотря на то, что предыдущий сотрудник подтвердил начисление 15% по моему счёту. Я спросил как мне вернуть деньги, на что мне сказали, что бесполатно я могу перевести только 100 000, несмотря на то, что зхакон обязывает банки переводить между своими счетами до 30 000 000 по сбп без комиссии. Я 4(четыре) раза просил сотрудника сообщить, как мне перевести деньги на счёт другого банка без комиссии мне сообщили, что варианта нет. Из-за того, что вы предоставили недостоверную информация, я перевел к вам деньги, а теперь вы не даете вывести их обратно, несмотря на то, что действует закон обязывающий вас это сделать. Обеспечьте мне возхможность вывода суммы до 1 000 000 без комиссии и начислите за каждый день нахожэдения денег на вашим счету ставку 15% годовых на ежедневный остаток. Если это не дулдет сделано, я составлю жалобу в ЦБ со всеми скриншотами подтверждающими обман ваших сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...