Кешбек на страховку альфа страхования
02.05.2024 я оплатил картой страховку альфа страхования (страхую имущество по ипотеке в за 1 год) в сумме 13428.43 руб. с расчетом на то, что мне будет начислен кешбек от альфа банка (как указано в мобильном приложении). Однако кешбек мне начислен не был. 04.05.2024 я обратился через чат в мобильном приложении, с просьбой доначислить кешбек, но получил отказ.
А теперь предлагаю оценить глубину беспощадной глупости банка в лице пустоголовых "Маринок" сидящих в кол центре. У меня ипотека на 30 лет, т.е. мне надо делать еще 30 таких же платежей по ипотеке, и я мог бы принести банку и его страховой стабильную прибыль, стать постоянным клиентом. Но нет. Больше я здесь, с таким их подходом, страховать не буду.
П.С.( первый оператор в моб прил. вроде бы даже спросил какой кешбек я хочу получить, но так как было поздно, диалог я продолжил на след. день, с другим оператором где мне оператор-маринка с позывным "Полина" в категоричной форме в кешбеке отказала, я ей написал про продолжительное сотрудничество 30 платежей и ипотеку, но сразу видно это все как об стену ей "пофигууууу").
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...
Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)
01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория...
Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка
18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом...
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...