Ужасный банк
Самый ужасный банк по нашему опыту, на решение любого вопроса тратятся недели, месяцы! Поддержка научена говорить вежливые слова и "мы на связи 24/7" только толку нет, не хочу даже все проблемы описывать, только трата времени.
Личный кабинет времен динозавров, хотели перейти на новый - он не работает, потратили неделю и плюнули, рабочее время жалко.
Добавить сотрудника - в любом банке это делается удаленно, в этом вроде тоже сказали что можно подать заявление через ЛК, а когда подали (три дня потратили все исправляли одно не так им, другое не так) то выясняется что надо в офис ехать.
Ни одно заявление не проходит сразу, поддержка вроде все обьясняет как надо его подать, а когда подаешь то оказывается что надо делать не так.
В офисе вообще трэш - никто ничего решить не может. Недели тратим на все.
И не надо ставить отметку "проблема решена" она у компаний МТС не будет решена никогда!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Быстро разблокировали
Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне...
Обслуживание по счету
Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не...
Отчетность для налоговой
Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает...
Расчетно-кассовое обслуживание
Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил...
Открытие счета
Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со...
Выписка
Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только...
Все быстро решают
Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в...