Акция
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией. Наткнулась на рекламу, что за перевод пенсии на карту Мир АК барса будет вознаграждение 2500. И эта сумма придет с первым зачислением пенсии.
В конце декабря 2023 года написала заявление на перевод пенсии в Ак барс в офисе банка в ТЦ "Тандем". Пенсия пришла в феврале. Обещанные 2500 не пришли. Сходила в офис, сказали, что придут до 15 марта. Не пришли. 16 марта обратилась через чат банка в мобильном приложении. Зарегистрировали обращение 16 марта 2024 года. Срок рассмотрения обращения от 2 до 30 дней, но обещали постараться рассмотреть мое обращение как можно быстрее.
Но увы. Сегодня уже 06 мая 2024 года. В чате банка пишут, что мой вопрос требует более тщательного рассмотрения. Поэтому нужно ещё подождать.
Как-то не очень приятно сталкиваться с таким отношением. Вообще пожалела, что перевела пенсию в Ак барс. Очень жаль. До этой ситуации мне банк очень нравился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...