Комиссия за снятие в банкомате партнере
Сняла свои денежные средства в банке-партнере- Альфа банк. Нас сайте Газпромбанка написано, что снятие до 1 млн. руб.без комиссии. В итоге Газпромбанк снимает у меня 2500 рублей комиссии. Это полбеды, звоню на горячую линию, ожидание оператора 25!!!! Минут!!! В чате оператора ждала час, переписку вели 2,5 часа, только с на вопросы не отвечают, 3 раза спросила где оставить обращение на оспаривание комиссии. Сама еле нашла где находятся тарифы, информация в них непонятная, ничего нет про снятие в банках-партнерах, оператор ссылается на то, что это сторонний банк, на сайте написано, что банк-партнер, сотрудник банка озвучила, что можно снимать без комиссии в банкомате-партнере до 1 млн. руб. без комисси. Ввели в заблуждение всей инфой, содрали комиссию и не возвращаюи. Оставила обращение на сайте ЦБ, некорректность данных по тарифам, отвратительно долгое ожидание ответа сотрудников, и их некомпетентность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время...
Благодарность
Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку...
Быстро и понятно
Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке...
Благодарность сотруднику банка
Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на...
Удобно и понятно
Заказала дебетовую карту на сайте, форма понятная, за исключением некорректной формы кода подразделения. В день икс со мной связался представитель, но в тот день по форс мажору с...
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Стабильный надежный банк
Увидела рекламу банка на сайте, заказала дебетовую карту с кешбеком через курьера, представитель банка подробнее рассказал о продуктах банка, помог установить приложение...