Обращение в отделение банка "МТС Банк"

07.05.2024 13:29
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно заходила в отделение МТС Банка на улице Макима Горького, была приятно удивлена отношением сотрудников к своим клиентам. Сотрудник Екатерина грамотно ответила на все интересующие меня вопросы, по позитивным результатам беседы я все таки решила оформить кредитную карту Кешбек, оформление прошло быстро, я довольна, большое спасибо Екатерине. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T08:28:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались к Екатерине? Чем запомнилась её консультация? Сколько времени заняло обслуживание?
user-563218035958
2024-05-19T21:41:21+03:00
Обслуживание времени где то минут 30-35 заняло. Екатерина переложила на выбор несколько кредитных карт, мы подобрали оптимальную мне. Меня интересовал длительный льготный период и обязательный кешбек по покупкам. Мы разобрали подробно, как работает льготный период и в каких случаях он заканчивается. Екатерина наглядно сделала мне расчет, какую выгоду я буду получать именно с моей картой, совершая покупки в магазинах и получая кэшбэк.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-07T15:25:53+03:00
Добрый день! Довольные клиенты - наша задача. Прекрасно, что Екатерина справляется с ней на отлично. Желаем приятных покупок и максимального кешбэка. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.53%
решено проблем
4 691
отзыв
4 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Обращение в контактный центр

Оценка 5

Обращаясь20.09.2026 в контактный центр по вопросу о переводе средств с кредитной карты хочу отметить поддержку:мне ответил оператор представившись Михаил.когда я задал вопрос по... Читать полностью

20.09.2026

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка