Никогда не берите кредитную карту рассрочки на 12 месяцев!
Здравствуйте! Я столкнулась с картой рассрочки на 12 месяцев, пожалела настолько что пишу отзыв и сижу плачу!30 апреля 2023 год я поехала покупать телефон в кредит, мне предложили карту рассрочки на 12 месяцев от Альфа банка, что ж условия были просто замечательные, я поверить не могла что можно взять сумму и отдать её без процентов в течении 12 месяцев! Девушка которая оформляла мне карту, рассказала условия что первых 30 дней я трачу деньги и далее формируется первый платеж, мы с ней посчитали что на 12 месяцев это будет примерно по 6-7 тыс. Ок...с 30 апреля по 19 мая я потратила лимит и ждала первого извещения о платеже в приложении, платеж первый платеж сформировался 15 июня, заметьте не мая а именно июня, думаю ну все правильно, мне же 30 дней давали потратить эти деньги, окей...Плачу исправно каждый месяц по 6-7 тыс не трогая эту карту от слова совсем, и тут самое интересное, если мне в июне сформировали первый платеж то значит в мае 2024 должен быть последний 12 платеж, но нет...захожу в приложении закинуть последнии 7 тыс,и на тебе картинка, мне насчитали 15 тыс процентов . Звоню в альфа банк, и мне начинают рассказывать что на самом деле платежей 11,а не 12....Меня тресет до сих пор,я каждый месяц без единого дня просрочки закидывала сумму, от радости что мне досталась эта карта, теперь сижу и плачу зачем Я туда вообще залезла. На мой вопрос почему мне не пришло тогда уведомление в приложении в мае, если первая покупка была сделана 30 апреля, девушка сказала ну первый платеж от 0 до 10 процентов, на усмотрении банка, окей, дак почему в приложении я этого не увидела!? Соотвествено я и рассчитывала тогда платежи с мая ,а не июня, мне отвечают ну я незнаю, вы же могли сами зайти да и закинуть деньги. Оболдеть,я сама должна была высчитать себе платеж. Мало того что пока мою жалобу рассматривают, мне еще сказали что будет дальше долг расти каждый день. Я прихожу просто в полном шоке, за долг в 7 тыс (последний платеж) мне насчитали проценты за все 75..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрый возврат комиссии за страховку
19 сентября 2026 года случайно обнаружила, что с кредитной карты списали комиссию за страхование. Услуга полезная, не спорю, но не люблю, когда деньги списываются неожиданно...
Благодарность!
19 сентября 2026 года обратилась в чат АльфаБанка с проблемой: в июне и июле со счета КК была списана омиссия за смс уведомления, которые я не подключала и о которых консультант...
Помогли снять деньги с кредитки
1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как...
Комиссия
обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о...
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...