Не выплатили вознаграждение мне и другу за кредитную карту

07.05.2024 16:17
508
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Рекомендовал другу кредитную карту - друг оформил ее по моей ссылке. После получения друг совершил покупку более чем на 1000 рублей и совершал с карты покупки. Далее писали в чат, чтобы узнать почему бонус не поступил, в чате постоянно писали - подождите в сл месяце бонус придет и его начислят. В конечном итоге ждали месяц и потом только в чате написали что мне и другу бонусы не дадут так как у друга не закрылся какой-то кредитный счет от старой карты, которая у него была давно, чего вообще? Почему счет не закрылся автоматически? Почему дают неверные консультации? Мы условия акции выполнили! Очень просим альфа банк все таки произвести выплату денег за рекомендацию карты мне и моему другу за оформление карты.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-07T18:18:36+03:00
Приветствуем! Кэшбэк вам и другу уже начислили. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и привилегии → Кэшбэк и сервисы. Хотим отметить, что не смогли автоматически начислить вознаграждение не смогли, так как у друга уже была карта. На [url=https://alfabank.ru/lp/retail/friends/]сайте[/url] рассказываем об условиях. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-170314068139
2024-05-07T18:25:27+03:00
Хочу сказать спасибо Альфа Банку и прошу изменить оценку на 5! Сотрудники помогли, мне пришло начисление и другу тоже! Прошу Банки ру изменить оценку на 5
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.92%
решено проблем
200 906
отзыва
199 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрый возврат комиссии за страховку

Оценка 5

19 сентября 2026 года случайно обнаружила, что с кредитной карты списали комиссию за страхование. Услуга полезная, не спорю, но не люблю, когда деньги списываются неожиданно... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность!

Оценка 5

19 сентября 2026 года обратилась в чат АльфаБанка с проблемой: в июне и июле со счета КК была списана омиссия за смс уведомления, которые я не подключала и о которых консультант... Читать полностью

19.09.2026

Помогли снять деньги с кредитки

Оценка 5

1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как... Читать полностью

17.09.2026

Комиссия

Оценка 5

обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о... Читать полностью

17.09.2026

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка