Приятный банк, но долгое время ожидания
Хочу поделиться впечатлениями о Альфа-банке. Долго пытался попасть в отделение альфа-банка, не работают по выходным от чего три раза не получилось выпустить карту. На четвертый раз, 26 Апреля 2024 года, я все-таки смог попасть в отделение(на пл. Победы 4), само помещение очень красивое и приятное, ввел телефон и выдали талон с моим именем, выглядит достаточно все красиво и приятно, дизайнерское место)
Проблема в том, что меня скорее всего позвали но я не услышал (ничего не слышно и ничего не оглашаеться на экране), из-за чего предложили продолжить сидеть еще час или пойти в другое отделение.
В другом же отделении(на Шевченко 11А), практически в том же дизайне, я так же достаточно долго ждал специалиста, но все-таки дождался..
По итогу я выпустил карту. Карта в красивом дизайне, и сразу выдали какую-то наклейку чтобы с нее платить(очень милая и красивая), сотрудница скачала мне приложение на телефон и помогла в него зайти. В общем я остался доволен Альфа-банком, но время ожидания и в правду долгое)
Фотография 1-ого отделения: https://photos.app.goo.gl/SieiaDoRKQB2ewS99
Фотография 2-ого отделения: https://photos.app.goo.gl/SS8QvgE9my61nrdE8
С уважением,
Б-зе Владислав М.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...