Благодарность

08.05.2024 08:47
253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08.05 обратился в отделение банка пр Советский 48а , с целью поменять номер телефона т.к ранее был другой . Менеджер меня пригласила по талону без ожидания,очереди не было .Анастасия очень быстро разобралась и поменяла номер телефона в программе,предложила кредитную карту и рассказала все преимущества . Обслуживанию был приятно удивлен.За быстрое решение проблемы и дохотчевую консультацию.Советую отделение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T08:08:01+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 25.07.2024 Спасибо за дополнение.
user-927618044448
2024-05-21T14:01:59+03:00
Я явлюсь зарплатным клиентом МКБ , Анастасия проговорила про банкоматы партнеры и бонусную систему, про кредитную карту так же озвучила условия льготного периода. Обслуживание длилось мин 15
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-05-24T13:38:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о посещении офиса "Кемеровский"! Передадим Анастасии благодарность за помощь с актуализацией данных и полезную консультацию. Будем рады вашим новым обращениям в банк🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.41%
решено проблем
5 875
отзыва
5 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность менеджер Наталия

Оценка 5

Обратилась в отделение Рязанский проспект 06.09.2026, закончился вклады. Обслуживпли в 1 окне, менеджер Х-ов Наталия, очень грамотно рассказала о продуктах банка, предложила... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обращалась в отделение новые Химки 05.09.2026 потому что не могла войти в приложение. Очереди не было, на обслуживание сразу пригласила менеджер Наталья п. Она оперативно помогла... Читать полностью

05.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв ДО Пышминский Татьяне

Оценка 5

Доброго дня! Я обратился в офис МКБ по адресу город верхняя пышма юбилейная 9а 4 сентября 2026 г. Примерно в 17:15. Я клиент банка и у меня пропало приложение. Я взял талон на... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я В-юк В. Т., обратилса в мкб на рязанской проспекте помочь открыть вклад к сотруднику банка Х-ой Н. Специалист объяснила все подробно и внятно. Буду и далее обращаться в мкб и... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка