Автокредит

08.05.2024 10:23
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обращалась в отделение банка г.Воронежа, Лизюкова, 38 по поводу автокредита. Сотрудница Анна очень хорошо меня проконсультировала и ответила на все мои вопросы. В автосалоне, какой я выбрала, невозможно было предоставоение автокредита, а только потребительский кредит под залог имущества. Я этого бы не хотела, поэтому Анна предложила мне другие автосалоны, где Совкомбанк предоставлял автокредит. Мы подобрали автосалон, где была в продаже выбранная мною модель автомобиля. Так как все необходимые документы для подачи на кредит были со мной, то мне сразу оформили заявку на кредит. Чрез пару часов мне перезвонили, что заваявка одобрена и можно подходить для подписания кредитного договора. Спасибо за оперативность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T14:19:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните дату обращения в отделение банка. Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-306016198536
2024-05-20T09:22:21+03:00
обращение в отделении банка было 12.04.24, время примерно 09.00-11.00. Процесс обслуживания занял 30мин. Я считаю, что это недолго, я являюсь клиентом этого банка и данные обо мне уже были в базе банка и все необходимые документы были со мной. Сотрудница была очень доброжелательна и копетентна
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-04T09:14:49+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка... Читать полностью

17.09.2026

Вопрос по страхованию КАСКО

Оценка 5

15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой... Читать полностью

15.09.2026

Горькая Халва

Оценка 5

Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка... Читать полностью

08.09.2026

Тех.поддерржка чат

Оценка 5

У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие... Читать полностью

07.09.2026

Снижение процентной ставки

Оценка 5

Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000... Читать полностью

04.09.2026

Помощь с подключением программы лояльности

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы... Читать полностью

04.09.2026

Возврат средств по автокредит за навязанные дополнительные услуги

Оценка 5

При покупке нового автомобиля у дилера была "навязана" доп.услуга в размере 200 тысяч рублей. По хорошему дилер в дальнейшем отказался возвращать данное "приобретение". После... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка