Акция
Здравствуйте, хочу описать свою ситуацию. Я увидел у себя в приложении Акцию Суперкэшбэк 100% Чёрная в пятница и обратился в мобильном приложении в чат поддержи, чтобы узнать о ней по подробнее. Обратился я 08 мая 2024 года в 11:00 и мне ответил сотрудник Матвей. Далее Матвей меня перевел на профильного сотрудника на Вселовода.Он мне сказал, что эта акция уже закончилачь и предложил мне акцию по карте х5 клуба, но так как у меня нет такой карты, он перевёл меня на другого сотрудника, чтобы мне расскали подробнее и помогли с формлением карты.Мне ответила сотрудница Марина и рассказала про акцию. Условия :Акция «Кэшбэк до 100% баллами программы лояльности Х5 Клуб»
действует для клиентов, у которых в течение 30 и более дней не было никаких операций по Х5 Карте.
Остальные акции действуют для новых клиентов Альфа-банка.И рассказала про преимущества про карту Х5 клуба. Карта совмещает в себе функции обычной банковской и карт лояльности Пятёрочки и Перекрестка: сможете пользоваться акциями, получать скидки и дополнительные баллы на определённые категории товаров, а за обычные покупки зарабатывать 1% кэшбэка. В месяц выйдет накопить до 50 000 баллов.
Спасибо большое всем сотрудникам, которые присоединялись ко мне в чат и за быстрые ответы. Особенно хочу выделить сотрудника Марину за грамотный и развёрнутый ответ. 🤝 Её ответ помог мне в моём вопросе.Большая ей благодарность 👍Банку желаю процветания 👍👍👍🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема с входом в веб версию приложения
3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу...
Помогли поменять пароль от входа в приложение банка
Захотел поменять пароль от входа в мобильное приложение Альфа-банка целях безопасности,но не знал где это можно найти в приложении.3 сентября в 20:04 я написал в чат поддержки...
Помощь с проблемой перевода средств в приложении банка
14 августа обращалась в чат поддержки в мобильном приложении, так как по какой-то причине не были доступны переводы, хотя физическая дебетовая карта у меня есть. Консультант Диана...
Благодарность за оперативность
Давно являюсь клиентом Альфа‑Банка и пользуюсь его сервисами каждый день. Недавно обратилась в отделение на улице 70 лет Октября — нужно было обновить приложение. Всё заняло всего...
Подробная и вежливая консультация по акции «Альфа-пятница» в чате поддержки Оценка: 5
Оценка: 5 Текст отзыва: 2 сентября 2026 года примерно в 08:17 я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить детали акции «Альфа-пятница» со скидкой 30% в...
Помощь при оформлении дебетовой карты (акция добрые истории)
16 июня я заметил что моя карта заблокирована и решил перевыпустить её, я позвонил в офис Альфа банка,там сотрудник мне помог с оформлением дебетовой карты и через пару дней – мне...
Установка приложения успешная
Обращался в отделение Альфа-Банка, чтобы установить приложение на iPhone — раньше через сайт пользовался, а сейчас так не получается, пишет, что сайт не безопасен. Пришлось...