Помощь сотрудника

08.05.2024 14:07
942
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Купила новый телефон. Не могла установить приложение ПСБ. А приложение очень нужно, т.к. плачу кредит и пользуюсь картами банка. 2 мая обратилась в свой офис по адресу Серго Орджоникидзе 27, менеджер Алёна помогла мне этот вопрос решить быстро и оперативно. Показала как это сделать через русторе. Все установили, все вижу теперь. Спасибо огромное за помощь и терпение.

ПСБ
ПСБ
2024-05-08T15:50:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы отметили эффективную помощь Алены. Рады, что Вы довольны результатом решения Вашей ситуации. Обязательно передадим слова благодарности Алене. Спасибо, что поделились отзывом. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить сколько времени занял весь процесс обслуживания. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Приятное и грамотное обслуживание

Оценка 5

14.09.2026 г Обращался в офис г. Нижнекамска для восстановления мобильного банка. Сотрудник офиса Александра приняла меня сразу, ожидание в очереди составило не более 3 минут. Это... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Цифровая карта

Оценка 5

Добрый день! Я приходил в офис за зарплатной картой. На работе мне дали памятку по получению цифровой карты. Был в офисе около 11 00. Мне выдали карту сразу , ждать не нужно. Тут... Читать полностью

14.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Карта ПСБ — быстро и удобно! Заявку через Банки.ру оформила за минуту, встречу назначили почти сразу. Перенос даты прошёл без проблем. Представитель Эльза всё чётко организовала... Читать полностью

13.09.2026

Выпуск дебетовой карты ПСБ

Оценка 5

Здравствуйте! 08.09.2026 заказала карту через сайт банка ПСБ, а 9.09.2026 состоялась встреча с представителем ПСБ банка Еленой. Причина: выпуск дебетовой карты.  Хочу выразить... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка