Акция "Приведи Друга"

08.05.2024 14:48
1590
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!
Хочу рассказать всем как Газпромбанк обманывает своих клиентов. По акции приведи друга пригласил четырех людей. Приглашения всем направил 08.01.2024 г. и в тот же день вместе со всеми заказали дебетовую карту по ссылке (приглашал я маму, тетю, двоюродного брата и друга). С каждым я вместе проходил по ссылке и заполнял анкету. По условиям я как приглашающий должен был сделать покупки от 1000 руб. Покупку я совершил на следующий день 09.02.24. в теч января все приглашенные также сделали покупки. Причем ни в приложении, ни на сайте, ни в чате, ни по звонку на горячую линию - нигде нельзя посмотреть на каком этапе заявка, статус выполнения по акции. Звонил несколько раз на горячую линию спросить все ли нормально, на что мне сообщали что статус выполнения по каждому другу посмотреть невозможно. Очень странно что такой крупный банк не дает такую информацию, когда тот же Ак Барс банк спокойно показывает в приложении статус заявки по акции приведи друга. Сначала мне говорили нужно ждать до конца след. месяца. Прошел январь, прошел февраль, уже идет конец марта - моим друзьям уже выплаты по 500 руб пришли, мне же ничего не пришло, полный ноль. В конце марта я оставил обращение о том, что по не было выплачено 4000 руб за 4-х друзей. 28.03.24 мне пришел ответ по смс что обращение рассмотрено и банком принято положительное решение и до конца след. месяца будет осуществлена выплата. Прошел апрель, выплат нет. Начался май, выплаты нет. Я несколько раз звонил на горячую линию, толку никакого, написал в чат 01.05 где мне составили снова обращение и снова написали ждать 30 кал дней. Что по итогу: друзей привел, друзья выплату получили в феврале, я же больше 3-х месяцев сижу жду пока придет выплата. Я правда надеялся вопрос решить по звонку, но результатов нет. Я участвовал в таких акциях по приглашению у разных банков, но вот такого отношения я еще не встречал. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-08T17:02:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-760918048302
2024-06-26T23:15:41+03:00
Газпромбанк, Здравствуйте! Сегодня 26.06.2024 г. зачисление 4000 руб наконец таки были зачислены. Оценку менять пока не буду, подожду также как и вы полгода, а потом (если вспомню) то поменяю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка