Ужасный банк не даёт пользоваться деньгами
Я, К-ёв Анатолий Д-ич, совершал перевод 06.05.2024 на сумму 200 000 тысяч рублей по номеру телефона (СБП) Евгению Ф-чу Г-му в личных целях, после чего мне сказали повторить перевод через 2 часа , что я и сделал, но на следующий день. На следующий день мне снова приостановили операцию и сказали повторить через 2 часа. Я спросил в чате мобильного банка как лучше поступить, если мне срочно нужно сделать перевод, ведь я два дня не могу ничего сделать со своими финансами, на что мне ответили перевести по номеру счёта. Я внимательно послушал сотрудника банка и совершил перевод на свою родственницу перевод в размере 680 000 руб. по номеру счёта, после чего мне заблокировали приложение . Прийти в банк у меня возможности нету, так как нахожусь на вахте и в Архангельске просто нету отделений в банке, так как на карте указан один адрес, но отдедения нету. Так же мне звонили с Вашего контактного центра операторы, которые сказали что банк разблокируют через час и ничего в итоге не произошло.
Банк просто говорит одно, а делает другое, не даёт доступа к моим личным финансам и оперирует ими как своими.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...