Хочу коротко описать мою ситуацию.
Взяла автокредит с пониженной процентной ставкой, при условии пользования картой халва. Должна была ежемесячно тратить 10 тыс и совершать не менее 5 покупок. Всё это удобно, особенно оплата квитанций без комиссии. Но в апреле я не выполнила условия, не потратила всю сумму, осталось 72 рубля. И ставка слетела с 13,6% до 19%. Позвонила по горячей линии, посоветовали написать заявление в офисе банка. Так и сделала. Вышла из офиса, не успела дойти до машины, мне позвонила консультант и сообщила о положительном результате моей просьбе. Все условия вернули. Спасибо большое сотрудникам банка, что вошли в мое положение и помогли мне. Очень приятно, что банк ценит каждого своего клиента. Буду рекомендовать Совкомбанк друзьям как надежный банк. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Как отключить уведомления
Оператор Валерия помогла отключить уведомление в приложении халва Совкомбанк всё сделала быстро и отзывчиво.Отвечало быстро на поставленные вопросы не отключалась и не выходила из...