Дебетовая Карта

08.05.2024 19:50
652
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Откуда столько возгласов довольных не пойму. Либо казачки засланные либо неграмотные. Повелся на рекламу Заоблачный процент. 

     7 мая 2024 года я пошел в отделени в г.Новочеркасск открывать счет и дебетову карту. Оформили дебетовую карту потом старший специалист фамилию указывать не буду сказала что дебетовая карта оформляется только в паре с кредитной ну думаю пусть будет. И тут начинается самое интересное. Сотрудник банка говорит что нужно прописать на какую карту будут приходить деньги через СБП (но я то знал что на кредитную они точно не могут прийти по крайней мере в Сбере точно и других банках). И через мое приложение устанавливает как это я потом понял дебетовую карту Газпромбанка как карту по умолчанию. Что это значит а значит то что все кто будет переводить по номеру телефона будут получать предложение перевести в Газпромбанк! Но это еще не все. Мало того чтобы якобы активировать кредитку нужно оплатить 10 руб а на дебетовую перевести 3000 рублей чтобы и она заработала. Это нечто. Так мало того никаких документов по открытию счетов не предоставили. На вопрос где моя копия сказали нету дали только ксерокопию своего экземпляра. После того как я увидел что при попытке перевести деньги через СБП самому себе мне сразу автоматом подсовывают этот замечательный банк. Больше суток я пытаюсь дозвониться в банк но у них все операторы заняты так как стоит толпа возмущенных клиентов в очереди, пишу в чат чтобы мне убрали из СБП банк по умолчанию в виде Газпромбанка И каков ответ этих гениев мне советуют зайти в другой банк и поменять его там к примеру на Сбер. Откуда столько выпускников ЕГЭ работает в банке которые на требование отключить то что мне подключили в офисе предлагают идти в другой банк. Даже отключение внутри приложения ГПбанка от СПБ не меняет приорита. Пройдясь по просторам интернета большое число людей сидят с этойже проблеммой. Звонок непосредственно в АО «НСПК» ничего не дал так как там объяснили что мне необходимо обратиться непосредственно в банк. Мои обращения в банке не регестрируют. После чего было принято решение закрыть к черту кредитную карту и вывести все с дебетовой. Хорошо что не успел перевести ничего на вклад в такой замечательный банк. Все такие счатсливые клиенты газпромбанка в отзывах я Вам советую посмотреть какой банк у Вас теперь стоит по умолчанию в СБП. И отмыться от этого проклятья будет не просто. Даже если закрыть все счета в этом банке этот банк будет висеть в приорите на вашем номере телефона и Вам предложат сделать приоритетной другу карту.

В общем на днях пишу жалобу в ЦБ и далее после праздников иду писать письменную жалобу к управляющему филиала в г.Новочеркасск

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T17:06:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 06.07.2024 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-09T12:28:30+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка