Первый опыт
Хочу поделиться своим первым знакомством с альфа банком
Я решил стать новым клиентом Альфа банка. И для этого,я оформил карту по реферальной ссылке своего друга,тем самым я оставил заявку на получение карты. Но доставка курьером была мне не удобна, и поэтому мне пришлось идти в офис банка.
Придя туда, 06.05 примерно в 12.15 по адресу г.Тольятти ул. Гагарина 14, я не увидел какой-либо очереди,лишь несколько человек,ожидающих по вопросам бизнеса или их счетам. Спустя минут 5 меня пригласили к менеджеру для выдачи карты. Меня встретила девушка Алина. Она была приятно настроена на диалог и была полностью рассказать про продукты банка. За 10 минут мне оформили карту,показали как пользоваться приложением и какие у них есть продукты.
Но при оформление выяснилось,что банк не сможет начислить кэшбек мне и другу, поскольку у меня была еще ооочень давно оформленная карта, которой не пользовался несколько лет. Я был очень огорчен этой новостью, поскольку считал что банк готов награждать людей,которые приводят новых клиентов с целью начать пользоваться продукатми Альфы (активных пользователей, а не просто держателей карты), и знать,что банк очень положительно настроен в отошение клиентов, и готов помочь в любой непонятной ситуации.
Мне вполне понравилось обслуживание в офисе банка, и благодарен за опреативность сотрудников отделения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...