Тех. поддержка банка

Хотлоесь бы рассказать о поддержке банка. Оформил карту около 1,5 года назад, пользуюсь по сей день. Считаю, что Тинькофф банк - один из самых лучших банков, которыми я когда-либо пользовался. Тинькофф предоставляет пользователям своего банка очень много бонусов и возможностей, которых нет во многих других банках. Так, например, у банка есть акция "пригласи друга", которой нет в том же самом Сбербанке. Хороший процент по вкладам и накопительным счетам. Можно перечислять еще много много возможностей, но основная тема, по которой я пишу - это тех. поддержка, а также представители банка, и как они относятся к своим клиентам. Оформляя карту, выбрал день и время доставки. Хочу подметить, что доставка осуществляется буквально за 2-3 дня, что очень радует, потом у что если сравнивать другие банки, которыми я пользовался, у них доставка карты гораздо занимает по времени больше. В узанный день и время приехал представитель банка, хочу сказать о том, что представитель был очень добр по отношению ко мне. Девушка была максимально приятной и вежливой. Очень приятно, что в банке работают именно такие сотрудники. Не раз обращался в тех. поддержку банка. Ни раза не было такой ситуации, когда поддержка не помогала мне. Можно привести пример о том, как я пригласил друга по акции, по итогу вышло так, что данный друг не отображался в заявках и долгое время выплата за приглашение не приходила. Я написал в поддержку банка о том, что произошла такая ситуация. Несмотря на то, что у них и так очень много клиентов, которые тоже нуждаются в помощи или объяснении чего-то , мне ответили буквально за пару минут, за что я очень благодарен. Объяснив произошедшее, банк помог разобраться в этом, объяснили, почему так произошло. По итогу ситуация решилась, через некоторое время выплата пришла. Также можно привести в пример еще одну ситуацию. Получилось так, что я по реквизитам перевел деньги на Тинькофф банк и Wildberries банка. Первые дни деньги не поступали на счет; поэтому решил написать в поддержку Тинькофф, так как поддержка Wildberries банка долгое время мне не отвечали и просто молчали, не смотря на то, что я задал интересующий меня вопрос. Тинькофф банк, как обычно, ответил мне за пару минут. Мне объяснили, что такое случается и это норма, когда вы с одного банка переводите по реквизитам, оплата должна поступить в течение недели. Никакой грубости в словах поддержки никогда я не получал. Всегда, когда я писал в поддержку, мне отвечали вежливо и подробно, чтобы не возникли дополнительные вопросы. В общем, хотелось бы сказать, что я очень благодарен, что в поддержке банка работают именно такие сотрудники, а именно максимально добрые и вежливые, которые никогда не откажут в помощи и ответят на поставленный мой вопрос буквально за считанные минуты. Я пользуюсь и буду пользоваться данным банком, потому что на данный момент считаю его одним из лучших в наше время. И на последок хотелось бы сказать, что мобильное приложение максимально удобное, все вкладки на главном экране, что отсутствует во многих других приложениях других банков.