Обман, скрытые комиссии
В январе 2024 я решил сделать себе карту UnionPay, полагаясь на ясные указания на вашем сайте, что выпуск и обслуживание карты абсолютно бесплатны. Я оформил заявку через вашу онлайн форму и даже выбрал удобное время для встречи с вашим специалистом. Получил карту, не использовал 4 месяца так как оформлял заранее для отпуска. При первом пополнении спилась НЕОЖИДАННАЯ огромная комиссия! Ни на моменте оформления заявки на сайте, ни при приходе специалиста, нигде не было информации(ни в договоре сноской), что за выпуск карты будет 5000 рублей комиссии! Я так же считаю это сознательной игрой на неведении клиентов и заведомо недостаточной информированностью о условиях выпуска карт. Почему такая существенная комиссия не упоминалась при оформлении заявки? И почему ваш специалист не сообщает этот момент? Комиссия в 5000 рублей - это не что иное, как скрытые издержки, которые ваша компания скрывала, и они нанесли ущерб моим финансам. Надеюсь, что это не останется без внимания и будут предприняты меры для улучшения информированности клиентов о таких важных условиях. Так же как и другие люди оставлявшие уже подобные комментарии, считаю, что меня осознанно обманули используя какие-то "серые" схемы. Могу я расторгнуть договор и вернуть все комисии?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...