Бегите
Это мой наихудший опыт среди всех банков которыми мне приходилось пользоваться.
Привезли карту с документами, курьер сама вскрыла конверт. Бумаг давольно много и разрешений там даеш целую кучу банку и его партнёрам. Притом галочки затем еще сам курьер может проставить, так уж сформулированы там разрешения. Поэтому заполняли и подписали в двух экземплярах на месте. Через пару дней банк самостоятельно подключил мне платные привилегии.
В их чате, сомневаюсь что робот, больше похоже на автоматизированный каталог, ужасная работа. Ответа операторов ждешь по пол . Подключенные автоматически платные услуги банком, в поддержке отключить не могут. В общем пришлось постараться что бы их отключить. Сделать Скрин переписки со службой поддержки приложение НЕ дает! И понятно почему - их работа отвратительна.
Но это еще не все, их предложения весьма заманчивы, но когда разбираешься в деталях - они намного хуже чем у других. В карточках предложений от партнёров банка указывается заманчивая цифра, ты жмешь на карточку, тебе предлагают подписать кодом из смс бумаги и только после узнаешь детали, а именно: что за предложение партнёров вам тоже необходимо ежемесячно оплачивать банку, что предложение оказывается намного хуже чем у других, что множество обременительных условий.
В общем отключила все услуги, заблокировала карту и закрыла счет. 1.Техническое оснащение совершенно никуда не годится. 2. Их предложения при детальном изучении хуже конкурентов. 3. Автоматическое подключение платных услуг. 4. Первоначальное не предоставление всей необходимой информации. 5. Плохой сервис.
Я не нашла плюсов в этом банке, возможно какой то и есть плюс, но минусов очень много.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...