Сегодня 10.05, день выплат по кеш-бэку, но пришло частично без кеш-бэка от партнёров (по 3 операциям), написал в чат, думал опять получу миллион ненужных извинений, и неделю разбирательств, как например, там во всяких жёлтых горе-банках. Но, был ппц как удивлен, когда написал свой вопрос сотруднику, он никуда меня не переводил, не холдил час, а быстро ответил по моему вопросу, сам рассчитал кеш-бэк по операциям которые меня интересовали, посчитал общую сумму, сам все написал по обращению и деньги вернулись в течение 5 минут!!! Ппц, разве такое возможно, или просто я привык ранее работать с горе-банкамм, я не знаю, но альфа банк меня в последний месяц просто покорил, я очень рад, что являюсь вашим клиентом. Отдельная благодарность - Алёне, это она все сделала, очень быстро, качественно, БЕЗ воды, которая меня ппц как бесит в других банках, все четко, сразу видно что опытный сотрудник, и знает что делать. Спасибо, вам Алена, что вы делаете свою работу на 200%, прошу банк поощрить сотрудника денежно, она реально не провоцирует, а очень профессионально решает вопросы клиентов. Другие банки берите привер с альфы - учитесь!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...