Альфа - обманщики с большой дороги
Люди, будьте осторожны с этим банком! 29.02.2024 я подал заявку на получение кредитки 365. Несколько раз пытался ее получить, но в отделении банка были огромные очереди. Получил карту 7.03.2024, прождав в очереди более 40 минут. Кроме кредитки оформили еще и дебетовку, сотрудник сказала, что это обязательно. Я сразу попросил сотрудника отключить все платные услуги, она сказала, хорошо, только страховку нужно отключить самостоятельно через день в чате банка, что я и сделал.
Я пользовался картами и добросовестно выполнял свои обязательства в отношении банка, однако банк списал с меня плату за услугу Альфа-чек, которую я не подключал, кроме того в чате банка сообщили, что спишут оплату и за неполный месяц использования данной услуги. В чате оператор признал, что я не был в курсе подключения данной услуги.
Мне пришлось изменить свои планы и срочно пополнить счет карты для его закрытия. Карту я закрыл, так как не могу доверять банку, который работает как разбойник.
Обходите этот банк стороной, берегите свои нервы и деньги!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...