Качественные консультации Совкомбанка по телефону Горячей линии и хороший кэшбек

10.05.2024 21:49
302
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совкомбанк давно стал моим любимым банком. Здесь интересные предложения по вкладам, возвращают 1% за оплату ЖКУ (это просто здорово, в то время, как многие банки, наоборот, с тебя берут какой то процент за оплату ЖКУ ), удобное и понятное мобильное прложение. Очень нравится поьзоваться картой Халва. Почти год назад оформила подписку «Халва 10-ка» По ней хороший кэшбек за покупки у партнеров банка, учавствую в программе лояльности «Бонус 5х10», где я уже достигла 30 уровня (это максимальный уровень) и хотела бы получить награду (+30% кэшбека за 1 покупку) у партнера Совкомбанка, но не доконца понимала, как это правильно сделать. 09.05.24г. в 19:20ч.по Саратовскому времени позвонила на Горячую линию банка. Оператор Кристина подробно и доходчиво рассказала, что я еще должна совершить несколько покупок заемными средствами на сумму не менее 100 руб., чтоб активировать этот Бонус. Теперь все понятно. Буду идти к своему бонусу, делая покупки. Кристина – спасибо вам за быстрый и доходчивый ответ. А еще я часто покупаю продукты в Пятерочке с картой Халва и отлично получать за каждую покупку кэшбек в размере 2%., т.к Совкомбанк и Пятерочка – Партнеры. Причем, у Совкомбанка очень много магазинов-Партнеров и этот список постоянно поплняется. Спасибо Совкомбанку за повышенный кэшбек! Это очень приятно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T12:27:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени длилась консультация с Кристиной? 28.05.2024 07:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 10.07.2024 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-781412633571
2024-05-30T21:40:48+03:00
Это не верно. 20.05.24 г. в1 2ч.40мин. - я ответила на вопрос, что консультация с Кристиной длилась 6 минут. Проверьте, пожалуйста.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-06T10:01:31+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за дистанционно оказанную помощь (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать спасибо и похвалить Ирину - оператора чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 30 августа с 23:15 до 23: 34. Мне нужно было получить... Читать полностью

31.08.2026

Получение доверенности на родственника

Оценка 5

Сегодня, 31.08.26, примерно в 14 час посетила офис совкомбанка в Челябинске по ул Воровского 11. Очереди практически не было, ждала 2 мин приема, специалист(женщина) пригласила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка