Сегодня случайно знакомый перевел по сбп (2500р) деньги не в тот банк, куда я попросил, а перевел в альфа банк, на номер счета, который был мной открыт аж в 2011 году (как мне сообщили в контактном центре), карта банка лежит дома, но она давным давно недействительная. Позвонил в колл-центр 10 мая 17-15 по мск, взяла вроде Марина, сообщила, что да, деньги пришли, счет действует, я попросил её отключить все платные услуги, так как вместо пришедших 2500р на балансе счета было 2113р, она сказала, что отключила и по моей просьбе помогла мне зайти в мой онлайн личный кабинет, потому что я им не пользовался по сути больше 10 лет. Потом через полчаса я еще раз позвонил в колл-центр (был вроде Арсений), он перепроверил что все отключено. Потом вечером я зашел и на балансе было 2500, они мне вернули все списанные комиссии за 3 месяца, я был приятно удивлен. И потом уже ночью решил оплатить пробные 500р для оплаты жкх, так как в рекламных акциях слышал, что оплата жкх в альфе идет без комиссий. Так и произошло. В другом банке я оплачиваю комиссию**. Альфа молодцы в этом плане. Увидел, что по отзыву еще можно и заработать 500р, решил написать, отзыв положительный. В течение пары недель оформлю дебетовую карту и перекину туда часть своих средств. Есть небольшой вопрос. Эта дебетовая карта будет прикреплена к тому старому счету, который был открыт в 2011 году? (номер счета 40**..0**5). Скрин отправил на вашу почту responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...