Заблокировали карту и не знают почему
Давненько я лично не сталкивался со всем ужасом этого зелёного заведения. Наверное, потому что пользуюсь только для внесения наличных и дальнейшего перевода себе в другой банк или для получения переводов от бедных людей, которых заставляют пользоваться этим заведением.
Чем, собственно, я поражён. Была у меня дебетовая карта очень много лет. Пополнял/снимал/переводил. Суммы копеечные, ничего необычного. Вдруг, через несколько дней, после последней операции, при очередной попытке внести деньги, банкомат мне говорит - нет связи с банком. Ну ок, подумал я, этож сбер, это норма. На следующий день Ситуация повторилась. Захожу в личный кабинет, а карты то и нет. Пишу в поддержку, спрашиваю куда карта делась, а мне отвечают - она заблокированы, счет закрыт. Очень интересно получается. Счёт можно меньше чем за неделю закрыть, оказывается. (Если конечно это делает сам "банк").
Как так получилось мне ответить не смогли, составили обращение. И вот сегодня уже 4-й раз переносят дату предоставления ответа. Уже больше месяца бедные сотрудники этой конторки не могут понять как так получилось. Или просто сотрудники там в запаре, как всегда и их руки до моего обращения не доходят.
Быстрее дело обычно идёт после того, как пишут отзыв на Банки.ру.
Так вот, уважаемые сотрудники не уважаемого заведения, прошу вас, объясните мне, пожалуйста, что с моей картой.
Обращение N240408-7001-147254 от 08.04.2024
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...