Сладкие выходные с халвой
Увидела акцию в витрине подарков "сладкие выходные с халвой " с 10 по 12мая 10%кешбек в продуктах. Заинтересовалась, подключила акцию, а мне автоматом подключили халву подписку, отключив подписку , мне пришло уведомление, что будет списана комиссия. Я направилась в онлайн банк, с вопросом за что будет сняты деньги, если я отключила подписку, и она мне не нужна. На что менеджер Александра мне объяснила, что я отключила автопродление а не подписку, и что средства будут списаны за пользование. На что я возмутилась и попросила её отключить, тк я подключала себе акцию в витрине подарков а не подписку халвы. Менеджер в рамках лояльности отменила мне все. И денежные средства с меня списывать не будут. Спасибо Совкомбанк, я никогда не перестану благодарить ваш банк, тк вы действительно самый лояльный банк 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...