Возврат денег за страховку по кредитной карте
10 мая 2024 г. в 05.59 у меня списали 184.39 с кредитной карты ( за страховку по кредитке). Утром того же дня я написала в чат онлайн Альфа банка .оператор ответил быстро и объяснил ,что деньги списались за страховку по кредитной карте (если у меня вдруг мошенники спишут деньги с карты ,то по страховке получается будет возмещение средств). Я попросила чтобы мне отключили страховку и что я ни чего не подключала (почему без моего согласия взяли и подключили мне эту услугу). В течении мин 15 мне пришло смс ,что отключили мне услугу по страховке и самое главное ,что сама того не ожидала ,вернули деньги в размере списания .я очень осталась довольная ,что быстро решился мой вопрос .доверяю этому банку,уже не раз обращалась в онлайн чат с вопросами и все понятно отвечали .приобрела себе кредитную карту комбо ,( когда если нет своих средств ,то тратишь кредитные без % в течении года ) . очень удобно .советую приобрести всем (когда нет денег своих ,выручает очень ) .банку процветания и удачи
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Сэкономила деньги благодаря онлайн консультированию
Благодаря онлайн консультированию сэкономила до 2 тысяч рублей. У меня давняя, оч старая кредитная карта, с которой списывается раз в год около 2 тыс рублей за обслуживание...