Получение дебетовой альфа карты в отделение банка

12.05.2024 16:36
325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 ноября 2023 года в 17:40 посещение офиса Альфа Банка для получения дебетовой карты оставило, в целом, положительное впечатление. 

Плюсы:

1. Персонал – сотрудники банка были вежливы, дружелюбны и компетентны. Они оперативно оформили мою заявку и ответили на все возникшие вопросы.

2. Удобство - офис банка находится в удобном месте, легко найти и добраться до него.

3. Скорость - весь процесс получения карты занял минимальное количество времени, не пришлось долго ждать в очереди. Примерно около 5-7 минут 

Итак, я остался доволен визитом в офис Альфа Банка для получения дебетовой карты. Процесс оформления прошел гладко, благодаря профессионализму и внимательности сотрудников. Благодаря удобному расположению офиса и оперативности обслуживания, я могу порекомендовать этот банк как надежного партнера

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T21:04:40+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, адрес офиса, который посещали. Какие у вас были вопросы во время консультации, и как вам помогли их решить? 25.06.2024 Спасибо за дополнение! Оценку засчитываем.
user-664517663997
2024-05-21T21:04:40+03:00
Адрес отделения - пр. Ленина, 100Д, Нижний Новгород У меня был главный вопрос с мобильным приложением и очень меня волновал. Я боялся , что не получится установить приложение банка на телефон . В итоге сотрудница помогла мне. Установила приложение да 5 минут и объяснила, как им пользоваться
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-20T13:34:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка