Нечестный банк

13.05.2024 13:46
612
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В январе заказал дебетовую карту Газпромбанка. Заказывал по всем известной блогерской ссылке. По условиям было обещано 1000 от банка и промик на Озон от Гетблогера. Условия выполнил в феврале (30 дней с получения не прошло), стал ждать. Промик на Озон от Гетблогер пришел довольно быстро- в начале марта. А вот 1000 от банка все нет. В чате по обращению ответили, что не выполнил условия. Интересно, как так - одно и то же условие у Гетблогера выполнено, а у банка нет? Обман номер раз.

В феврале банк запускает акцию «Карта мечты». Мне, как уже имеющему карту предлагается дождаться 20 февраля и кликнуть в баннер. Что я успешно и делаю. И подумалось мне, что скриншот с подтверждением участия будет не лишним. И правильно. В марте информация о том что я участник акции из ЛК пропадает и предлагается снова жать на баннер. При том, что в феврале лимит по бонусным операциям я потратил полностью и цена вопроса становится 5000 бонусов!!! Пишу в чат- отвечают, что если нажимал то нажимать больше не надо. Ладно, жду. До конца марта-кэшбека ожидаемо нет. Пишу в чат - а вы нажали только 11 марта. Как раз когда в чат писал. Классно придумали, ничего не скажешь. Нажал- не нажал не докажешь. А кэшбека нет. Но у меня же есть скриншот. В чате со скрипом принимают обращение, без скриншота скорее всего был бы послан.Срок-месяц.28.03 продлили еще на 14 дней. Вчера еще на 14 дней. Логика понятна: тянем время, а там или клиент забудет или акция закончится. Обман номер два.

Вообще для крупного банка с госучастием с довольно агрессивной рекламной кампанией по привлечению клиента за два месяца два раза обмануть так усиленно привлекаемого клиента выглядит не очень презентабельно. Никому рекомендовать не буду, так как выбивать положенный кэшбек то еще развлечение.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-13T16:31:46+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка