Не могу получить закладную на квартиру
Произвел перекредитование из Банка ВТБ в Банк ДОМ.РФ 29.07.2019 номер договора 0000-5**/ИКР-19РБ на сумму 683 264.61 ₽. Кредит был погашен 31.01.2024.
26.02.2024 года написал заявление, что прошу выдать оригинал закладной на бумажном носителе и указал адрес доставки.
Заявление банк принял.
01.04.2024 я получил данное письмо по электронной почте:
Добрый день!
Закладная с отметкой о полном погашении обеспеченных ипотекой денежных обязательств была передана по акту приема-передачи 03.06.2019.
Для погашения регистрационной записи об ипотеке, Вам необходимо обратиться с закладной в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).
С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
8 (800) 700-29-22 | DOMRFBANK.RU
Но договор был оформлен 29.07.2024 и я не мог получить закладную ранее. И у меня ее нет.
06.05.2024 я позвонил на горячую линию и попросил прокомментировать, мне как и когда я могу получить свою закладную. На что оператор предложил отправить мое заявление еще раз. И Сказал, что закладная мне не отправлена. Попросил перезвонить через день. Я позвонил 07.05.2024 и мне так же не смогли ответить, где моя закладная, лишь сказали, что обновят мою заявку и предложили перезвонить еще через три дня. 13.05.2024 я снова позвонил на горячую линию, где мне сказали, что отправили мою заявку на изъятие закладной и больше мне ни чем помочь не могут.
К сожалению проблема не решается, причем меня просто отправляют от одного оператора к другому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...