Тонкости дебетовой карты

13.05.2024 19:25
596
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так уж получилось, что в праздничный день, 9 мая 2024 года в 14:54, обратилась в чат. Думала, что никто вообще не ответит. Но в эту же минуту появился оператор Алексей. Меня интересовало какая именно у меня карта: кэшбэк или скидка. Алексей уточнил, что у меня обычная дебетовая МТС карта, которая предоставляет скидку в размере 3% при покупках онлайн или в момент покупки через терминал. Оператор прислал ссылку для изучения подробностей такой карты. Далее меня волновал вопрос платных услуг, т.к. картой владею меньше месяца. Алексей пояснил, что страховок и доп услуг у меня нет. Добавил, что ежемесячная комиссия за обслуживание составляет 99 рублей, но при выполнении минимум 5 покупок на любую сумму карта становится полностью бесплатной. Операция пополнения мобильной связи не считается. Поинтересовалась возможностью открытия цифровой кэшбэк-карты и узнала, что открыть можно в приложении и в таком случае выпуск и обслуживание будут бесплатны. Максимальный размер кэшбэка в месяц составляет аж целых 10 000 рублей. В других банках заметно меньше. Карта подходит для дорогих покупок. По итогу консультацией оказалась довольна, получила компетентные ответы. Алексей молодец! Самое приятное, что даже в праздник банк выходит на связь! В моём случае это было мгновенно.

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-13T19:50:17+03:00
Здравствуйте! Сотрудники чата – это сплочённая команда профессионалов, которые быстро и качественно ответят на все вопросы. Приложим все усилия, чтобы уровень сервиса и далее соответствовал вашей оценке! Мы рядом 24/7 ❤️ С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 672
отзывов
4 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка