Хороший банк
Свое знакомство с банком , я начала около двух месяцев назад. Увидела рекламу о выгодных условиях, и решила попробовать перейти в этот банк. Началось знакомство с представителя банка, который приехал на дом и привез карточки, а также приятный бонус в виде платежного стикера и лотереи , с гарантированным выигрышем. Сотрудник ответил на все мои вопросы, подсказал условия по моим картам, и помог сделать мне и мужу совместный счет. Теперь мы можем пользоваться разными картами, но привязаны они к одному счету(что для нас очень удобно). А также хочу отметить офис этого банка, офис нового формата, где нет очередей. Удобные диванчики, можно сделать себе кофе, нет суеты. Достаточно было непривычно и в новинку, но мне понравился такой формат. Да и вопрос мой со сменой фамилии был очень быстро решен. А также хочу отметить и онлайн-чат в приложении банка, очень быстро отвечают сотрудники, и консультируют по всем вопросам. Недавно была не согласна с комиссией по переводу ( не увидела , что перевожу со счета кредитного). Сотрудник банка во-первых объяснила мне почему так произошло, и посоветовала создать обращение на возврат. Я так и сделала, и мне вернули все, что очень радует, что банку не все равно на клиента. Также я часто обращаюсь по вопросам, связанными с кешбеком , и всегда получаю быстрые и понятные ответы. В общем пока мне нравится знакомство с банком, надеюсь так и будет дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...