На 95% хорошо, но ох уж эти 5%
В целом все ок, но.!
Пару разя переводил себе деньги с карты другого банка. Пока не написал в чат деньги на балансе в халве не появились. Далее, абсолютно бестолковое общение в чате, во первых нужно трижды написать заветное слово "оператор" что бы роботы наконец поняли, что мне нужна помощь и переключили на сотрудника, и он наконец начал сухо отписываться фразами предыдущих прошлых "помощьников". Ну серьезно, ребята, посмотрите как общаются в Т банке, одно удовольствие.
Ну и наконец, мною было подписано доп соглашение с банком на 20% кешбек, баллы которого должны были начислится после отчетного периода. Мой период кончился 04.05 - средств нет на карте до сих пор(!!!) и сегодня в чате очередной оператор мне ответил следующее "ожидайте в течение трех дней" Вы серьезно? Почему я должен выпрашивать свои же средства? Почему я должен напоминать Вам соблюдать ВАШИ ЖЕ условия в сроки?! Услуга = 5 , сервис = 0!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Возврат средств по автокредит за навязанные дополнительные услуги
При покупке нового автомобиля у дилера была "навязана" доп.услуга в размере 200 тысяч рублей. По хорошему дилер в дальнейшем отказался возвращать данное "приобретение". После...