Самый ужасный банк
Оформила карту по акции "кэшбек 1000₽ за покупку от 1000₽" еще 3 месяца назад. Уточняла у курьера, затем у оператора получу ли я кэшбек, на что получала положительный ответ. Но кэшбек не пришел. Получила ответ, что кэшбек нужно ожидать 10 мая. 10 мая также ничего не пришло. На жалобу отвечают, что кэшбек у меня 1% только должен быть))
Следующая ситуация - кэшбек за приглашенных друзей, который, естественно, не пришел. Как сказали в банке, друг не оформлял по моей ссылке. Из двух взрослых людей, которые в состоянии пользоваться ссылками, делают идиотов. Причём в моем личном кабинете отображается, что ему отклонили карту. Хотя она уже у него на руках, и он ей активно пользуется. И с таким столкнулась не только я - у знакомого точно также отклонили кэшбек.
Далее, начались списания. Но этот вопрос мне решили и мгновенно зачислили обратно на карту.
В общем, что касается акций Альфа банка, остаётся всего лишь рекламой. Первый раз столкнулась с тем, что в порыве стать лучшим банком, альфа не ценит своих клиентов. В других банках таких проблем не встречала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...