Сотрудники банка издеваются звоня по несколько раз в день

14.05.2024 13:56
1151
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Мне на ежедневной основе поступают звонки, представляются сотрудниками банка Газпромбанк, и хотят расскачать про спец.предложение для меня по кредиту, затем они спрашивают, действительно ли я являюсь тем кому они звонят, на что я не даю им ответа, т.к. просто не хочу, и не обязан отвечать на вопросы. После этого они сообщают, что т.к. я прошел их идентификацию они позвонят позднее. И они действительно звонят и звонят, последний раз сотрудник Алина звонила сегодня в 12:46 по МСК, я спросил у неё, если я так и не отвечу им, являюсь ли я тем, кому они звонят, будут ли они продолжать звонить мне позднее на протяжении всей моей жизни? Сотрудник подтвердила, что да, т.к. я не прошёл их идентификацию, они позвонят мне позднее. Сегодня ещё только полдень, а уже было 2 звонка.

ГАЗПРОМБАНК, вы нормальные? 

Админстрация банки ру, очень прошу зачесть отзыв, они просто издеваются. Я их не прошу звонить, я не подавал никаких заявок на кредиты, и отвечать на их вопросы не собираюсь, а раз не отвечаю на вопросы, значит не прошёл индетификацию и мы позвоним вам позже.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-14T16:38:59+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
friendme
2025-10-08T16:40:11+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка