Полностью неработающая пластиковая карта

14.05.2024 16:50
695
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую! 14 мая 24 года привез курьер дебетовку юнион пэй

Активировать помог, пополнил на 1000 переводом, далее понадобилось ввести пин код в банкомате, за что уплатил 70 рублей.

И началось.оплатить покупки нельзя ни в интернете ни в магазине, перевести обратно нельзя, снять в банкомате нельзя.пошел в отделение по адресу Озерковская набережная, 24 попробовал там в банкомате - не работает, занял очередь, сижу час в прокаженной сбер кассе. 

Приложение выдает в результате какие то предложения в результате выдает ошибку мол или подтверди регистрацию..встань на колени и прочее.7 звонком в колл- центр завершились бросанием трубки все 7 раз в результате ожидания по 10 минут ответа оператора.совершенно глупый бот.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T11:14:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 24.06.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему,вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-14T17:04:26+03:00
Здравствуйте! Проведем проверку по вашему обращению. Вернемся с ответом как только получим всю информацию. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка