Ужас

Открыл вклад и дебетовую карту, картой не пользуюсь. Скачал приложение. Приложение ужасное, функционал бедный, полно мусора и рекламы, частично не работает. Приложение для андроид. Открыл накопительный счет. На вкладке счета нигде не указан текущий процент. То есть, совсем нигде не указан. Такое я увидел первый раз и тогда же первый раз офигел. Сотрудники из поддержки рекомендуют открыть на вкладке таблицу и вооружившись калькулятором,календарем и непадецки взбодря память вычислить самостоятельно, какой же на текущую дату процент на остаток. Это не первое банковское приложение,которое я пользую, но такого не видел нигде. Обычно чаемые цифры гордо торчат на видном месте,а тут какая то недопиленная дичина. Пуши не приходят,поэтому можно неприятно удивиться. Деньги со счета вывел, решил счет закрыть. Казалось бы,чего проще, но нет. То есть, ты как бы его закрыл, пришла смска, ввел код, система ответила, что счет закрыт и скоро перестанет отображаться. Короче, я прождал сутки, счет висит. Мелькнула мысль, что я тупой, криворукий и бестолковый, пробую еще раз с ноута. Все то же самое,только подождал на этот раз трое суток. Звоню в поддержку,объясняю проблему. И во второй раз милое создание на другом конце провода начинает тереть мне про вклад. Первый раз звонил, когда не мог понять, где текущий процент посмотреть. И тоже удивился, когда сотрудник банка, СОТРУДНИК, МАТЬ ЕГО, БАНКА, путает счет и вклад. Так и во второй раз, но офигел я на этот раз по настоящему. На старшего специалиста, конечно, никто не переключает и вообще ни на кого не переключает. Но спрашивают полное ФИО, дату рождения и код из смс. А учитывая, что отделений у них не просто мало,а ужасно мало, то единственная прокладка между клиентом и его баблом вот эти барышни. И это не только повергает в печаль, но и вызывает омерзение.

• Ну что сказать... Счет хрен с ним,пусть висит. Вклад кончится,выведу деньги и, таки, доеду до отделения,где закрою все продукты. Приложение шляпа, поддержка дно, офисов с живыми людьми катастрофически мало. Не советую никому, твердый неуд.