В апреле произошла такая ситуация, оплачивал заправку бака, но оплата на кассе не срабатывала, тогда ко мне обратился мужчина и сказал что если у меня есть наличные, то он попробует расплатиться своей картой, я согласился, отдал ему тысячу, ему "удалось расплатиться" а я пошёл заправляться вместо того чтобы убедиться что оплата совершена верно, по его карте.. Только дома я обнаружил что у меня списали деньги за ту заправку, хотя мои попытки на кассе не могли совершить оплату. Обратился в чат с вопросом когда придёт возврат, т.к. этой операции моя карта не совершала, мне ответили что нужно подождать 2-3 дня и деньги должны вернуться, спустя 2 недели возврат так и не пришёл, после чего оператор Владислав создал обращение и направил его, видимо, на рассмотрение выше, но через 5 суток оно закрылось, а возврата так и не поступило, после вопроса "почему закрыли обращение" сотрудник поддержки Дарья, всё объяснила и возобновила обращение, его рассмотрели в обращениях "Оспаривание операций" и о боже, я уже попрощался с деньгами, но сотрудники видимо всё выяснили и вернули средства, и хоть сумма небольшая, выражаю свою искреннюю благодарность за то что сотрудники банка Тинькофф пошли навстречу и разобрались в ситуации. Поддержка готова помочь в любой ситуации и за время пользования банком, у меня не было не решённых проблем, а в остальном просто удобный банк, положил, снял, оплатил) Так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...