Хорошая работа курьера и в офисе банка

14.05.2024 21:30
872
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала себе дебетовую карту для того, чтобы получать на нее социальные выплаты и также оплачивать с нее КУ для кешбека. Поскольку мало кто из банков дает кешбек на КУ. В основном рекламируют, что нет комиссий, но когда уже у кого-то есть кешбек, это уже звучит вообще неинтересно.

Курьер привез карту вовремя, без переноса сроков, не плутал во дворе и в доме, словом абсолютно беспроблемно. Спокойно подождал, когда я установлю приложение, помог с ним разобраться, предупредил про бесплатные смс, которые превратятся в платные. В остальном тоже все сделал быстро, без лишних разговоров, но и ответив на все мои вопросы.

В отделение банка я пришла к банкомату, а когда у меня возникли вопросы по интерфейсу (привыкла к другому типу и не сразу поняла, как что где выбирать), то сотрудница банка помогла мне разобраться. Пользуясь случаем, я решила у нее спросить насчет кешбека по оплате КУ, но тут она извинилась и сказала, что для такого вопроса нужно все-таки взять талончик в очередь и поговорить непосредственно с оператором--менеджером. Я иак и сделала, и менеджер мне объяснила, особенно то что кешбек не дается автоматически, его нужно выбрать в категориях. Хорошо, что сказала, потому что был как раз конец месяца, можно было выбирать кешбек, а я бы не выбрала и потом безрезультатно его ждала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T22:25:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.06.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-914016483838
2024-06-01T12:13:46+03:00
Ответила вам на почту.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-05-15T07:01:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили нашу дебетовую карту. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам удобные и доступные инструменты для управления своими финансами. Надеемся на длительное сотрудничество и благодарим за выбор нашего банка. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
910
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка