Отправил другу реферальную ссылку, но вместо бонуса получил только зря потраченное время и нервы

14.05.2024 21:31
442
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Недавно посоветовал другу оформить карту по моей реферальной ссылке, разрекламировал банк, показал как пользоваться приложением, какие есть преимущества, вобщем отработал за менеджера по полной. Через пару дней друг получил карту и спрашивает, получит ли он тоже бонус, за оформление. Я проверил, в личном кабинете у себя и выяснилось, что никакого бонуса не будет, произошел какой то сбой у банка и ничего не начислят. Якобы друг оформил без моей ссылки. Но я лично помогал ему заполнять все данные и сверху страницы было написано, что Владислав приглашает вас .... То есть ошибки быть не должно, всё под контролем. Причем я не первый раз помогаю друзьям оформить интересные банковские продукты, и в Альфе у меня тоже есть рефералы, но в этот раз что то пошло не по правилам и меня, откровенно говоря кинули. Я пишу отзыв не чтобы получить эти копейки, здесь у меня нет сомнений, что этот жадный банк ничего не даст, просто хочу донести до людей информацию, как Альфа кидает своих клиентов на деньги и если на таких простых процедурах происходят технические сбои, то крупные суммы на счету просто не разумно держать. Это просто детский сад какой-то. Естественно друг сказал, ты куда меня привел? Карту придется закрыть и забыть про существование красного банка. На работе многие ужаснулись ситуацией, карты открывать тоже не хотят, а мне нет смысла их обрабатывать, вокруг полно нормальных банков, с человеческими условиями и качественно работающими сервисами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T15:53:30+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот, о котором вы пишете в комментарии. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.07.2024 Получили письмо от автора, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-16T13:15:50+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Технических ошибок не было. Друг оформил карту не по вашей ссылке. Поэтому он не отображается у вас в списке приглашенных. Условия акции выполнены не были, поэтому зачислить кэшбэк не сможем. С нашей стороны нет ошибок.
airag4
2025-01-30T14:48:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка