Разъяснение по баллами
15 мая 2024 года я обратилась в контактный центр банка Совкомбанк с вопросом о начислении мне баллов за покупку в магазине-партнере банка. Три дня назад (12 мая) я совершала покупку в магазине-партнере заемными средствами и как раз попала под акцию банка "Сладкие выходные с Халвой". По условиям этой акции надо совершить покупку заемными средствами на любую сумму и 10 % от покупки вернется на баланс в личном кабинете баллами. Я конечно воспользовалась этой акцией. Но баллы пришли не сразу. Оператор Илья мне всё подробно обяснил. Что баллы мне начислены (в количестве почти 260) и зачисления их будет в конце месяца, 26 мая, в конце отчётного периода. Это меня успокоило и конечно обрадовала сумма начисленых будущих баллов. Это очень приятно. Спасибо банку Совкомбанк за приятные выгодные акции, грамотных сотрудников и вообще я довольна очень работой банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...