Постоянный обман с кэшбеком
Альфа банк везде запустил рекламу, что они начисляют рубли, а не спасибо. Дак вот хочу сказать, что пользуюсь картой почти год. Чаще использую под конкретные предложения от партнёров, где процент кешбека больше стандартного. Дак вот за время с июня 2023 года банк ещё ниразу не начислил кешбек правильно. Постоянно приходится писать в тех поддержку. Если до сегодня проблема решалась одним обращением. То в апреле за кешбек 10процентов за покупки в Ашане, я уже составила три обращения. Сначала мне прислали стандартный ответ, что кешбек начисляется 10 числа следующего месяца. Хотя я писала обращение после 10 и по месяцу, который уже прошел!!!! На второе обращение мне ответили, что начислили кешбек в индивидуальном порядке. В итоге начислили только за одну операцию и меньше заявленных 10 %.
Видимо рассчитано, что кто-то не заметит и банк будет пользоваться деньгами клиентов бесплатно.
Точно не советую этот банк для получения кешбека, как они везде трубят о себе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...