Банк не выдает дебетовку, которая нужна для открытия накопительного счета

15.05.2024 14:32
340
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

07.05.2024 оформил заявку на получение дебетовой карты "Скидка везде" для того, чтобы открыть накопительный счет в банке. Это первое странное условие – открыть накопительный счет без карты невозможно. Пришла смс "Карту доставит ООО «М-ый А-т» 08.05.2024 с 09:00 до 14:00." В указанную дату карту никто не доставил. Позвонил в ООО «М-ый А-т»: доставлять карту по адресу в заявке отказались. Ок, оформил новую с выдачей в пункте продаж МТС. Прислали смс "Ваша карта "Скидка везде" готова. Заберите её по коду 2190556 в магазине МТС или офисе банка: mtsbank.ru/w/oib. Не забудьте паспорт". В пункте продаж тоже отказались ее выдавать. На горячей линии МТС Банка пришлось висеть 10 минут, после чего у меня кончилось терпение. Банк дно. Никому не рекомендую.

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-15T18:37:47+03:00
Ebyrgin, здравствуйте! Взяли в работу ваш отзыв. Вернемся с обратной связью чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка