Консультация по открытию вклада

15.05.2024 15:08
512
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась в банк по вопросу открытия вклада. У меня закончился срок размещения старого вклада и хотела найти новый на хороших условиях для меня. Хочу поблагодарить за консультацию Александру , она четко и по делу ответила. И сомнений не остаётся что буду продлевать дальше вклад именно в этом банке

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T16:00:05+03:00
Получили письмо от автора. Ведем переписку. 21.06.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-21T07:17:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны

Оценка 5

24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за... Читать полностью

03.09.2026

Вклад

Оценка 5

Услышал что альфа банк предлагает открыть вклад под 20% до конца августа, оператор Анара на линии быстро и легко объяснила как это сделать. Нужно прийти в офис и открыть с... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв об обслуживании в отделении банка

Оценка 5

25 мая ходили с отцом в отделение Альфа-Банка, чтобы закрыть вклад. В отделении сотрудники быстро и оперативно помогли с этим разобраться, также ответили на вопрос того, что если в... Читать полностью

02.09.2026

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка