Как Альфа-банк обманул меня на 127 тысяч рублей
Договор потребительского кредита: № PILPA***716 11 мая я обратилась в отделение Альфа-Банка, расположенное по адресу: г. Курск, ул. Ленина, 31, чтобы оформить кредит. У меня была хорошая кредитная история, и сотрудница банка, увидев это, приняла решение не сообщать мне о подключении услуги «Альфа-Страхование». Я взяла кредит на сумму 297 тысяч рублей, но фактически получила только 170 тысяч рублей. Оказалось, что банк вычел сумму страховки из суммы кредита, а сотрудница завуалировала это, спросив меня: «Вам сколько прямо сейчас денег нужно? Остальные вам придут позже в течение 2–3 дней». Через три дня я позвонила на горячую линию и узнала, что у меня подключена страховка. Мне сообщили, что если я отключу эту услугу, то: не смогу использовать эти деньги ни для каких целей, кроме медицинских, иначе будет произведён перерасчёт процентов; будет произведён ещё один перерасчёт за отключение страховки. Также мне сказали, что могут пересмотреть срок кредита на досрочное погашение из-за моей хорошей кредитной истории и большого опыта работы. В результате я осталась должна банку сумму, которую не подключала и не использовала. При обращении в офис мне даже не предоставили документы об этой страховке, о чём я также узнала на горячей линии. Сотрудники Альфа-Банка по адресу: г. Курск, ул. Ленина, 31, заявили, что они вообще не обязаны были мне об этом говорить, так как это прописано в условиях банка. Вердикт: никогда не связывайтесь с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оформила рефинансирование
Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла...
Рефинансирование
В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не...
Спасибо Альфа банк
Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях...
Погашение долга при рефинансировании
Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа...
Реструктуризация кредита
Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и...
Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования
26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и...
Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа
30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было...