Самый отвратный банк из всех которые у меня есть
ну что, с чего начать рассказ? Я люблю банки и пользуюсь ТОП 5-7 банков. так как чейчас все предлагают Кэшбеки и тд и тп, в разные месяцы они разные, и от этого зависит каким банком я буду пользоваться. Решила взять ДК данного банка. и тут я столнкулась с ужасом обслуживания банка. Сначала мне заблочили карту. Пыталась решить вопрос через чат - безполезно. Там могут не отвечать днями. Такого я вообще ни в одном банке не встречала. Потом я звонила на горячую, при том что указала чтоб перезвонили на другой, так как тел оставила в другом городе. Фигушки. Потом я поехала в отделение, чтоб поменять номер, и мне в отделении пытались доказать, что 150 тыс мне заблочили по 115 ФЗ. Але, я работаю в банковской сфере 6 лет, я знаю когда и кого блочат по 115. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Банк может и норм. Но обслуживание в нем и клиентооринетированность ниже нуля. Самый отвратный банк который я встечала на своем пути. Прикрепляю фото не ответа в чате банка. Спустя ЧАС запроса, тогда как другие банки отвечают максимум через 5 минут. Это ужас просто. САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК РОССИИ. НЕ СОВЕТУЮ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...